BASE

BASEにGoogleタグマネージャーを設置する方法は!?(GoogleTagManager / GTM)

こんにちは。「ホワイトくま」です。

今回は、お仕事でBASEにGoogleタグマネージャー(Google Tag Manager / 以降 GTM)を導入して欲しいと要望があり、調査してみたので結果だけまとめてみました。

結構企業が提供するECプラットフォームだと自由度がないので、
設置できないケースが多く契約後にそれが発覚して、
問題になるケースが多いので事前に調査をしておきましょう。
※ちなみに今回の依頼者はもともとBASEでECショップを運用していた会社から、広告を打ちたいのでGTMを設定したいという流れで依頼がありました。

調査内容
・Googleアナリティクスでの計測は可能か
・Google広告のコンバージョンは取得できるのか
・Google Tag Managerの設置ができるのか

(昨日の私)
BASEは人気のサービスだし当然GTMも設置できるっしょ!

ちなみに…BASEはECサイトを作成する際に面倒な開発やカード会社との契約が必要ない、販売価格に合わせて成果報酬型に、マージンが発生するECプラットフォームのサービスです。

BASEサイト画像

BASEサイト
https://thebase.in/

そもそもBASEにGoogleアナリティクスでの計測は可能か?

Googleアナリティクスでの計測は可能なようです。
下記で設置ができます。

BASEapp – Google Analytics 設定ページ
https://admin.thebase.in/apps/19/settings

BASEapp - Google Analytics 設定ページ

「Googleコンバージョンタグ設定」というappを利用しての設置のため、
タグを加工して設置することはできませんが、
通常のユーザ数やセッションなどは取得できます。

では、BASEでGoogle広告のコンバージョンは取得できるのか?

こちらの答えも「はい!」です。
できました。

ECサイトに直接ランディングさせたGoogle広告のコンバージョン数は間違いなく取れます。
ただ「クロス ドメイントラッキング」がタグをいじれない関係でおそらく設定できないので、ECに直接ランディングしない流入の場合、
広告のCVもうまく取得できるのか不安です。。。。

Googleコンバージョンタグ設定というappを利用しての設置のため、
タグを加工して設置することはできませんが、
通常のユーザ数やコンバージョン数は取れます。

BASEapp – Googleコンバージョンタグ設定ページ
https://apps.thebase.in/detail/27

BASEapp - Googleコンバージョンタグ設定ページ

結論:BASEにGoogleタグマネージャー(GTM)を設置はできません!

コンバージョンのお話の流れで感のいい人は気づいたと思いますが、
僕の調査した結果では、BASEで個人ショップ全ページにGTMタグを設置する事は現時点ではできないと結論づけました。

APPのアプリの中に全ページにタグ設置できるものはないの?

APPのページでくまなく探してみましたが、ページ全体に外部タグを設置する項目を網羅しているものはありませんでした。
2021年1月時点ではまず無いようです。

HTMLソースにGTMタグを直書きできないの?

GTMタグを直接書く方法を模索してみたところ、「デザイン」ページ内の「HTML編集」から直書きできるっぽい箇所がありました。

そこでGTMのタグを設置して検証を試みました。

BASEでソースに直接GTMタグを設置しました

結果、、、、、、うまく挙動しませんでした。
うまくいきそうだと思ったのですが調べてみると、
すでにBASE運営側の設置している「GTM-5JX8TL」idのGTMが入っていました。これでデータ取られてるみたいですね。
BASEさん抜け目無いねwww

こちらのタグがバッティングする形で数値の取得がうまく行かないようでした。

最後に結論です

今回の記事タイトル「BASE(ベース)にGoogleタグマネージャー(GTM)を設置する方法は!」への回答としては、

設置はできません!! (すいません!!)

また、Googleアナリティクスでのeコマース トラッキングもできなかったです。
BASE提供している何か、もしくは提携しているサービスであればもしかしたらできるかもしれません。
まあ通常にGoogleアナリティクスは設置できるので、普通のユーザさんは気にせず使っても良いのでは無いでしょうか。

もしかしたら僕のスキル不足かもしれないので、
設置方法がわかった方は逆に教えて欲しいです。

最近僕がオススメしているGMOペパボの運用している、
ECサービス「カラーミーショップ」だとGTMの設置がもしかしたらできるかも、、、的なニュアンスで運営が下記のように回答をしていました。

Googleタグマネージャー(gtm)は利用できますか?の記事
https://help.shop-pro.jp/hc/ja/articles/

今回の事でBASEの利用を諦める必要がある方は、登録無料なので一度登録してみてチェックしてみてはいかがでしょうか。僕も今度試してみます。

カラーミーショップ(ECサービス)
カラーミーショップを今だけ無料体験 (30日間無料)

それではまた!

【BASEかんたん決済の申請が通らない(解決済み)】BASEで住所登録時に起きるエラーについて

こんにちは。「ホワイトくま」です。

今回はお仕事でECサイトを作成する際に、ネットショップを無料で作成できるBASE(ベース)を使ってECサイトを作ったら、軽く問題になった出来事を紹介します。

今回の記事は次のような人におすすめ!
BASE(ベース)でECサイト立ち上げを考えている方
BASEかんたん決済の申請が通らない方
・個人ではなく企業としてBASEを利用したい方


BASEはECサイトを作成する際に面倒な開発やカード会社との契約が必要ない、
販売価格に合わせて成果報酬型に、マージンが発生するECプラットフォームのサービスです。

サービスとしては結構優秀で私も何度かお仕事で利用させていただき、公開代行を行なったことがあります。

BASEサイト
https://thebase.in/

BASEかんたん決済の申請が何度やっても審査に通らない

「BASEかんたん決済」はクレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込、後払い決済、キャリア決済、PayPal(ペイパル)決済の6つの決済方法に対応したBASE独自の決済のことです。

こちらを登録することで面倒なカード会社との契約等を直接せず、BASEとの契約によってECサービスの決済方法を複数使用することができます。
また、BASEでクレジットカードを使用するサイトを作るには必須、というか強制的に入らされるサービスです。

今回はクライアントの担当者に登録情報を記入してもらっていたが、
「BASEかんたん決済のご利用申請の内容に問題があります」とBASEの管理画面に連絡があり申請が通らないと連絡がありました。

「入力ミスがあったのかな?」
と思い名前や住所をチェック・修正して、文字の半角全角、住所の正規表記など、修正しては何度も何度も申請を出しましたが、同様のアナウンスが返ってくるだけで、なぜ登録できないのかが一切わかりませんでした。

BASEに問い合わせを行うとメールにて下記の回答が来ました

【住所欄】
・お住まいのご住所ではなく、オフィスや事務所、店舗の住所で申請している(運営者個人の現住所をご登録ください)

どうやら「決済方法の設定」の中で「BASEかんたん決済」への申請登録を行う際に入力する情報が企業ではなく、個人に紐づく設定らしいです。

つまり申請には登録者の個人宅の住所や生年月日の登録が必須という事です。(意味不明)

BASE
BASEの決済方法の設定画面

なぜこのような作りになっているのかわかりませんが、
個人でショップを開業するなら特に問題ないのですが、法人利用でのショップ開設だと個人の住所を入れるしか無いようで、クライアントに「自分の住所入れてください。」とは流石に言えないですよね。

運営方針設定に「法人」「個人」の選択肢があるので法人利用が想定されていないわけはないと思いますが。。。。。

最後に

結局今回は結局クライアントの担当者の個人宅情報をいれてもらい、本当にこれで申請が通りました。

気をつけていれば問題ないですが、クライアント先の個人情報を入れる仕様であることは事前に話をしていないと結構問題になるのでBASEをクライアントに提案する際は気をつけましょう。

それでは。

個人的には最近はGMOペパボの運用している、
ECサービス「カラーミーショップ」もオススメしています。
今回の事でBASEの利用を諦める必要がある方は一度チェックしてみてください。